Jag har svårt att betala min faktura
Ibland kommer flera stora utgifter samtidigt. Om du har svårt att betala ber vi dig att kontakta oss per telefon. Vi har flera handläggare på betalservice som gärna hjälper dig att se över din situation och titta på eventuella lösningar för att förhindra att du hamnar efter med dina betalningar hos oss.
Om du behöver hjälp att se över hela din ekonomiska situation och söka rådgivning kan du kontakta en skuld- och budgetrådgivare via den kommun som du är folkbokförd i.
Ring oss!
Om du vill komma i kontakt med betalservice, ring oss under våra öppettider måndag–fredag 09:00–17:00.
Har du en låneskyddsförsäkring?
Den kan täcka ditt månadsbelopp om du är arbetslös eller sjukskriven. För att göra en skadeanmälan går du enklast in på försäkringsgivarens hemsida där du kan anmäla dina ersättningskrav.
Säkra meddelanden
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst vid frågor eller funderingar. Du kan enkelt och säkert skicka ett meddelande till oss via Mina Sidor.